KUINKA KUUNNELLA OIKEIN?

Otsikko on hieman harhaanjohtava, sillä kuuntelemista ei voi aina tehdä täysin oikein eikä siinä ole yhtä ainoaa oikeaa tapaa tehdä sitä. Kuunteleminen on taitolaji, jonka oppii parhaiten harjoittelemalla. Omassa elämässäni ja työssäni kuuntelen paljon muita, joten olen pienen elämäni aikana ehtinyt harjaannuttaa sitä taitoa jonkun verran. Jokaisella meillä on kuulluksi tulemisen tarve, joten toisen kuuleminen ja aidosti kuunteleminen ovat minkä tahansa ihmissuhteen perusta. Kuuntelemiseen kuten keskusteluunkin tarvitaan kaksi ihmistä. Tarvitaan ihminen jolla on jotain sanottavaa, ja toinen joka on valmis vastaanottamaan viestin. Jos ei ole mitään sanottavaakaan, ei voi kuuntelija vastaanottaa viestiä. On tärkeää oppia tuntemaan itseään ja miettiä miten saa parhaiten ilmaistua haluamansa asian ilman, että se näyttäytyy uhkaavana tai loukkaavana jotta se voidaan vastaanottaa. Viestin tulisi olla myös niin yksinkertainen, jotta se tulee ymmärretyksi halutulla tavalla. Liian monimutkainen viesti toimii kuin rikkinäinen puhelin, se saapuu perille hieman vääristyneenä ja erilaisena kuin tarkoitettu viesti. Ja me kaikki tiedämme miten hankala tilanne väärinymmärrys voi olla.

Kuuntelijan näkökulmasta on tärkeää olla avoin sille mitä toisella on sanottavaa, mutta kuitenkin huomioida omat rajansa ja henkinen tila. Jos on itse valmiiksi uupunut ja niin sanotusti kuppi täynnä, ei ole valmis vastaanottamaan toisen ajatuksia. Sen mitä toisella on sanottavana ei tarvitse muuttaa omaa näkökantaasi jonka olet harkitusti ja ajatuksella muodostanut, mutta se voi täydentää sitä tai antaa uutta ajateltavaa. Kun vastaanotat toisen sanottavan, on tämänkin helpompi vastaanottaa mitä sinulla on sanottavana. Tämä voi viedä aikaa, mutta se auttaa kommunikaation jatkumisen kanssa. Kun kuuntelija on samaa mieltä toisen kanssa on keskustelu usein sujuvaa ja kuunteleminen helppoa. Kun keskustelijat ovat eri mieltä asiasta voi kuuntelemisen vaikeus lisääntyä merkittävästi. Mikäli toisen mielipide on täysin omaa ajatusmaailmaa vastaan, kuuntelemisesta tulee usein suorastaan mahdotonta. Erityisesti jos aihe mistä keskustellaan on kuuntelijalle tärkeä ja aiheuttaa voimakkaita tunteita, vaikuttaa se kuuntelemiseen ja keskustelun laatuun.

Kuunteleminen ei siis todellakaan ole helppoa ja se vaatii paljon harjoitusta. Kaikki tämä harjoituskin voi hävitä savuna ilmaan kun kohdalle sattuu huono päivä tai tilanne johon kuuntelija ei osaa reagoida keskustelun suosimalla tavalla. Kuunteleminen on jokapäiväinen asia, josta ei pääse yli eikä ympäri. Olemme sitten koulussa tai työpaikalla tai lähimpien ihmisten seurassa, ei kuuntelemiselta välty. Kuunteleminen mahdollistaa vuorovaikutuksen, joten sen harjoitteleminen ja kehittäminen on tärkeää, jos haluaa vaalia ihmissuhteitaan. Kuuntelemista voi myös vaikeuttaa se jos pelkää toisen sanoja tai reaktiota. Silloin haluaa sulkea korvansa ja pysyttäytyä omassa ajatuskuplassaan, joka ei välttämättä ole yhtään sen parempi vaihtoehto. Kuunteleminen avoimesti tarkoittaa, että kunnioittaa toista juuri sellaisena kuin on. Antaa aikaa muotoilla sanansa oikein, jotta viestin vastaanottaminen on mahdollisimman helppoa. Jos kuuntelee riittävän tarkasti voi myös paremmin tulkita niitä kehon viestejä, jotka kertovat mitä toinen ajattelee enemmän kuin tuhat sanaa. Kuuntelemiseen ei riitä vain sanojen rekisteröinti ja tulkinta vaan toisen eleiden ja ilmeiden peilaus. Kun kuuntelet kasvoiltasi näkyy miten otat asioita vastaan. Jos olet fyysisesti avoin, vastaanotat viestin paremmin ja puhuja kokee tulleensa kohdatuksi paremmin. Jos olet kädet puuskassa ja keskeytät puhujan, hän kokee itsensä väärinymmärretyksi eikä ainakaan kunnioitetuksi. Kuuntelemiseen riittää usein katsekontakti, ja se että on hetken hiljaa ja antaa toisen puhua. Kuuntelevalla ei ole mihinkään kiire ja hän antaa aikaa niin puhujalle kuin itselleen.

Mitä vinkkejä te haluaisitte kertoa kuuntelemisesta? Kuinka itse toimit kuuntelijana?

top GINA TRICOT

slides ZARA

sarong souvenir

Ciao belle,

Sini

1 kommentti

  1. En este texto vamos a abordar las causas, los síntomas y los tratamientos de la impotencia sexual. Antidepresivos y medicamentos para hipertensión (todos los tipos) son los principales «villanos».

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *